Politique de confidentialité zenoravique
Protéger vos données personnelles dans le respect de la législation
Introduction à la confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données, en respectant strictement le RGPD et la législation française en vigueur.
Cette politique détaille les informations collectées, leur usage, et les droits dont vous disposez pour contrôler vos données.
Collecte de vos données
Vos informations sont recueillies lors de l’utilisation du site, via les formulaires ou de manière technique et anonyme (cookies, logs, etc.).
Données que vous transmettez
- • Formulaire de contact complété
- • Demande de renseignements envoyée
- • Demande de rendez-vous reçue
- • Abonnement à des alertes éventuelles
- • Transmission volontaire d’informations
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP enregistrée lors de la navigation
- • Type de navigateur et d’appareil détecté
- • Pages consultées sur le site
- • Données techniques de connexion
- • Cookies de fonctionnement et d’analyse
Utilisation des données collectées
Vos données servent strictement au fonctionnement du service : gestion des demandes, relation clientèle, information réglementaire et analyse de l’usage du site.
- • Répondre à vos demandes reçues
- • Améliorer la qualité de nos services
- • Assurer la sécurité de la plateforme
- • Respect de la réglementation en vigueur
- • Gestion de la relation client
- • Suivi statistique anonyme
- • Transmission d'informations requises
Notre engagement: zenoravique ne commercialise ni ne partage vos données avec des tiers extérieurs non autorisés.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires ou si la loi l’exige (audits, obligations légales).
Prestataires et sous-traitants
Uniquement des intervenants signataires d’engagements de confidentialité conformes au RGPD.
Obligations légales
Transmission en cas d’injonction, contrôle ou obligation de conformité.
Statistiques anonymisées
Analyses réalisées sans identification nominative.
Vos droits sur vos données
Conformément aux lois françaises, vous pouvez accéder, corriger, supprimer, limiter ou vous opposer au traitement de vos données, ou en demander la portabilité.
- • Demande d’accès à toutes vos données détenues
- • Rectification d’informations inexactes
- • Suppression de tout ou partie des données
- • Portabilité des données format standard
- • Opposition à l’utilisation des données
- • Limitation temporaire du traitement
Contactez-nous via le formulaire dédié pour toute demande sur vos droits relatifs à vos données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
Mesures techniques mises en place
- • Hébergement sécurisé en France
- • Systèmes d’authentification renforcés
- • Analyse régulière des vulnérabilités
- • Chiffrement des flux internes
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe
- • Procédures internes affinées
- • Limitation d’accès aux données
- • Supervision par le responsable RGPD
Conservation des données
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire : gestion, obligations légales et archivage sécurisé.
- • Identité, coordonnées, informations de contact
- • Historique d’utilisation du site
- • Echanges via les formulaires ou emails
- • Factures, documents réglementaires
- • Préférences de communication transmises
Un délai spécifique s’applique selon la nature de chaque donnée.
Transferts internationaux éventuels
Vos données ne sont transmises hors UE que vers des pays avec protection adéquate reconnue par la CNIL.
- • Encadrement contractuel systématique
- • Garanties de sécurité équivalentes
- • Traitement limité aux besoins réels
- • Données encryptées lors des transferts
Politique cookies site zenoravique
Des cookies assurent le fonctionnement, l’analyse statistique et la personnalisation éventuelle de votre expérience.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement du site
- • Statistiques anonymisées de navigation
- • Préférences d’affichage et langue
- • Services supplémentaires proposés
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
zenoravique peut être amené à modifier la présente politique, qui sera alors datée et annoncée sur le site.
- • Notification en page d’accueil
- • Mise à jour des mentions légales
- • Envoi d’un e-mail si nécessaire
- • Affichage des évolutions principales
Dernière mise à jour affichée en haut de page.
Contact politique de confidentialité
Pour toute question concernant vos données, contactez notre équipe dédiée.
zenoravique
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 8 69-58-76-34
E-mail: content@zenoravique.sbs
Dernière modification : 27 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 27 octobre 2025